いつも所沢航空記念公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
所沢航空記念公園　運動場・フットサル場Ａ・Ｂのご利用方法をご案内いたします。予約申し込みを承るインターネット予約システム(以下、予約システム)はhttps://tokorozawa-kokuu-com.prm-ssl.jp/ground/アドレスもしくは所沢航空記念公園公式ホームページからお入りください。
また、ご利用と登録は団体のみとなります。

利用登録後、予約システムにアクセスし、予約希望日をカレンダーで確認してください。予約できる期間は、利用希望日の１カ月前の１日から１週間前の午前０時までです。
予約方法には、「抽選による予約申し込み」、「抽選後の空き時間の予約申し込み」及び「電話による予約」の３種類があります。

【抽選による予約申し込み】
利用日前月の1日～3日で1チーム1回分の受付で抽選を行い、5日の昼12時頃に登録メールアドレスに当落メールが送られます。当選者は12時間以内に予約確定手続きを行ってください。

• １．【抽選申し込みはこちら】をクリックすると、翌月の抽選申込が行えます。
• 　※利用日前月の1日～3日が対象

【抽選後の空き時間の予約申し込み】
抽選予約申込者に抽選結果（当落）をメール送信後（毎月5日、昼12時頃）、空枠がある場合は直ぐに予約申し込みができます。また、当選者のキャンセル枠に関しては、随時受付いたします。

• １．【空きあり】アイコンの日をクリックすると、「予約状況」をご確認いただけます。
• ２．「予約状況」のご希望時間帯に空き時間がある場合、画面上にて予約申込を承ります。
• ３．ご予約は登録メールアドレスに送られる予約確認メールに従い、受信後12時間以内に予約を確認・確定手続きをしてください。予約完了メールが届かない場合は予約できておりませんので、再度、予約システムにて予約申込をお願いいたします。

【電話による予約】
利用希望日が１週間前（運動場ハーフコート利用の場合は2週間前）の場合は、直接運動場専用ダイヤルにてご予約ください。当日分のご利用はお断りする場合もございますのでご了承ください。

ご利用日の１４日前の朝９時から、貸出窓口及び運動場専用ダイヤルへの電話にて受付をいたします。
料金は運動場利用料金の半額となります。
運動場が予約されていない時間のみご利用いただけます。

予約のキャンセルについてペナルティを実施いたします。各施設の予約を取り消すことができる期間は、施設利用日の３日前（2020年11月利用分より６日前）の17時までとさせていただきます。また施設利用日の３日前（2020年11月利用分より６日前）17時以降および当日に予約を取り消すとペナルティの対象となり、その累積数によりシステムの利用が一定期間制限されることとなりますのでご注意ください。

予約の利用日３日前（2020年11月利用分より６日前）17時以降、当日までのキャンセル（連絡あり)　　１ペナルティ
予約の利用当日のキャンセル（連絡なし)　　２ペナルティ
※利用当日のキャンセルで、利用開始時間を経過して連絡があった場合は「連絡なし」キャンセルとします。

累積ペナルティ「４以上」となった場合、その翌日午前８時から180日間、予約システム利用停止とします。ペナルティ期間終了後は、累積ペナルティはクリアされます。